线下门店做直播，可以这么做

线下门店做直播，可以这么做 曙光教你玩转抖音微信营销(第799天） 线下门店做直播，可以这么做！

线下门店业务转型线上直播可以从三步来走策略：总部布局直播—小规模区域门店试水—全区域门店参与直播

第一步：从总部布局直播

从总部开始行动，选择直播平台，尝试直播2-3场，观测直播效果

第二步：小规模门店试水

如果预选的直播平台符合公司对于直播的布局，以某个区域为试点，邀请5-10家门店直播，培训并观测直播效果

第三步：如果前两个阶段跑通，可以将直播大规模扩展起来

如何做好一场直播？

一场好的直播四要素：直播人员，直播场地，直播宣传，直播内容和直播复盘。

直播人员：专业的导购主播，有影响力，懂产品，不怯场，会带节奏。

直播场地：专业的设备，灯光到位，收音防抖。

直播宣传：充分预热，多端联动，养肥号，通知到。

直播内容：提前规划好商品，设置好脚本。

直播复盘：做好每场直播的数据记录，及时总结。

直播人员准备

一. 直播负责人

1. 建议以区域/门店为单位，明确各个门店直播项目负责人。

2. 区域/门店直播负责人搭建直播团队，团队一般需要3-4人。

3. 直播负责人以周为维度制定直播计划，并对直播所有事项负责。

二．直播人员

1. 主播：一场直播配备2个主播，一男一女搭配或2个女主播。主播选择能聊天，形象好，在镜头前展现自然，主播需要有影响力，懂产品，会带节奏。

2. 助理：助理一名，需要提前对灯光，镜头进行提前调试，在直播过程中充当管理员角色，与粉丝进行互动。

3. 运营：主要负责直播宣传预热，直播数据监测与总结等。

直播场地选择

直播场地选择5要素：定点位置，空间舒适，灯光到位，收音防抖

一. 定点位置

1. 主播定位在直播间的中间位置，不要边走边播。

2. 对于线下门店开播，主播的位置不要选择在主干道上，不要影响店铺顾客的正常购物，但是又要让店外顾客看到的区域来做，以起到吸引顾客进店的作用。

二. 空间舒适

1. 直播空间要以舒适为主，整个环境轻松愉快，空间不能过于拥挤跟逼戾。

2. 主播周边的装饰可以陈列店铺的主营品类。以服装为例，主播周边要陈列一排衣服，只放主推款，方便主播随时试穿，反复推荐。

三. 灯光到位，收音防抖

1. 灯光一定要亮，如果背景很暗，没法更好展示商品情况。

2. 主播最好是带一个无线耳收麦，或有专业收音设备，手机使用三脚架。

（推荐使用：1、摄像头：因为快手目前还是手机直播，所以安卓苹果旗舰二选一就行了。淘宝直播可以选择罗技系列：罗技c1000e，c920(初期完全够用），薇娅等大主播用的是天创恒达830，SDI线用秋叶原。但是请注意：淘宝平台初期最高只给720P，只有达到一定体量后淘宝才会给1080P高清的推流。不论你用的设备再怎么高清，最终观众看到的，也就是720p的分辨率，同理对于直播新手来说，USB高清视频采集卡之类的装备也是用不上的

2、麦克风：C1000E自带的完全足够了。不差钱的时候再买贵的就行

3.支架：云腾690+落地or桌面支架1个

4.灯光：两边各一个150w的补光灯（球形柔光罩）作为辅助灯。中间一个200w作为主灯（柔光箱）。品牌用金贝。至于顶灯可以用白灯，光线充足即可（不是规模大的直播间也不需要专门的去做顶灯，平常用的不暗就行了）

5.直播电脑：最新配置，5000块的完全够用）

直播宣传

提前1-2天创建好直播计划，集中多方资源传到，引导订阅；正式开播后，再次分享引导进直播间。

一. 预热宣传

1. 提前1-2天创建好直播计划，直播计划封面需写明直播噱头，折扣点，吸引用户点击及关注。

2. 将直播二维码，商品促销信息等做成海报，在门店，客户群，导购朋友圈或者公众号联合预热传播，重点用户一对一沟通。

二. 正式直播宣传

1. 提前5分钟开播，将直播间再次分享到客户群，让熟悉的老客户帮助转发，给他们奖励优惠券或红包。

2. 直播间设置领券玩法，引导直播间用户主动分享拉粉。

直播内容筹备

线下实体门店直播前期需经营好自己的私域粉丝和会员，培养信任度，然后再通过直播变现

一. 直播种草初期：强化与粉丝之间的关系，关注订阅直播间。

1. 直播间内容：不以带货为导向。给粉丝介绍新品，讲解服饰穿搭，美妆护肤，家庭装修或养生等内容等。

2. 直播间玩法：可以通过一些抽奖，限时秒杀，免单等福利引导粉丝订阅直播间

二. 直播强化期：直播间强调优惠，引导用户初次购买

1. 直播间内容：以打折扣带货为导向，直播间商品设置专属折扣价，引导用户购买。

2. 直播间玩法：发放优惠券，福利抽奖等。

三：直播收割期：形成稳定的开播频次，以带货为主

直播间内容：日常带货和促销为主。

如何设计合适的直播内容

1. 固定直播时间：固定直播时间和时间段，培养粉丝固定观看的习惯，每场直播2-4个小时。

2. 打造导购人设：充分挖掘每个导购/主播的特性，给他们打上标签，形成用户感知；固定主播，培养粉丝观看习惯。反复口播导购信息，有个人的特色口语和动作风格，加强粉丝对导购/主播的印象。

3. 讲一个好故事：每次直播需要打造‘直播主题’并提前规划好产品，如本周是‘服饰新品介绍’，下周可以是‘新旧混搭’等，提前规划好直播脚本。

4. 选择合适的商品：根据直播主题选择商品，每场直播选取5-10款商品，包含一款引流单品，2-3款折扣主推产品，重点讲解主推产品。

5. 关注粉丝行为：主播需要与主播互动，陪粉丝聊天，并及时回复粉丝评论，或者设置直播间管理员，一对一回复消息，让粉丝觉得受到重视。

6. 多种玩法带节奏：如点赞1万送礼物，截屏抽奖，发放优惠券等，炒热直播间氛围，通过设置不同时间段的噱头，如每5分钟或10分钟重复口播重点消息，让观众印象深刻，拉长粉丝停留时长。

7. 直播结束预告下一场：反复预告下一场直播时间，内容及折扣

直播总结

直播进行中和直播结束后，关注数据，做好复盘总结

1. 直播间数据：每半小时关注人气，点赞，优惠券发放和领取数据。

2. 直播后数据：整场直播的人气，pv，uv，人均观看时长，优惠券核销率，成交gmv等。

3. 直播复盘：通过直播间成交数据和主播感受，分析每场直播的优点和不足，及时做出策略调整。

附平台违禁词：

1.严禁使用国家级、世界级、最高级、第一、唯一、首个、首选、顶级、国家

级产品、填补国内空白、独家、首家、最新、最先进、第一品牌、金牌、名牌、

优秀、顶级、独家、全网销量第一、全球首发、全国首家、全网首发、世界领先、

顶级工艺、王牌、销量冠军、第一（NO1\\Top1）、极致、永久、王牌、掌门人、

领袖品牌、独一无二、绝无仅有、史无前例、万能等

2.严禁使用最高、最低、最、最具、最便宜、最新、最先进、最大程度、最新

技术、最先进科学、最佳、最大、最好、最大、最新科学、最新技术、最先进加

工工艺、最时尚、最受欢迎、最先、等含义相同或近似的绝对化用语。

3.严禁使用绝对值、绝对、大牌、精确、超赚、领导品牌、领先上市、巨星、

著名、奢侈、世界 全国 X 大品牌之一等无法考证的词语。

4.严禁使用 100%、国际品质、高档、正品、国家级、世界级、最高级最佳等虚

假或无法判断真伪的夸张性表述词语

5.禁止使用时限用语：

限时须有具体时限，所有团购须标明具体活动日期，严禁使用随时结束、仅

此一次、随时涨价、马上降价、最后一波等无法确定时限的词语。

6.禁止使用权威性词语：

1、严禁使用国家 XXX 领导人推荐、国家 XX 机关推荐、国家 XX 机关专供、特供

等借国家、国家机关工作人员名称进行宣传的用语、

2、严禁使用质量免检、无需国家质量检测、免抽检等宣称质量无需检测的用语

3、严禁使用人民币图样（央行批准的除外）

4、严禁使用老字号、中国驰名商标、特供、专供等词语（唯品会专供除外）。